Programa de Soporte Técnico / Cobertura de Red 3 Años / Reemplazo Avanzado / Soporte 24/7

Programa de soporte técnico net.cover® diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red. Ofrece los más altos niveles de soporte técnico con medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye soporte técnico telefónico de varios niveles con colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos críticos, y acceso continuo a recursos de conocimiento técnico. Disponible con vigencia de tres años para el modelo AT-FS980M/9PS-10, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales.

Características Generales

• Cobertura completa y dedicada para infraestructura de red
• Soporte técnico telefónico de varios niveles con colas de prioridad
• Mitigación de riesgos con medidas superiores y servicios proactivos
• Reemplazo avanzado de productos críticos para máximo tiempo de actividad
• Resolución de problemas de hardware y software de red vitales
• Alta disponibilidad y continuidad comercial garantizadas
• Acceso 24/7 a base de conocimientos técnica
• Vigencia de 3 años con opciones alternas de 1 y 5 años